Opóźnienia w płatnościach. Payhelp.

Polub i udostępnij:

0

20

W piątek miałam do załatwienia wiele spraw. Oczywiście na telefon, bo nie można osobiście. Obudziłam się rano… i okazało się, że mam zablokowane połączenia wychodzące. Mogłabym zaśpiewać: „Jak do tego doszło? Nie wiem”, ale ja doskonale wiedziałam, skąd wzięły się u mnie opóźnienia w płatnościach.

Powoli zaczęłam odnajdywać się w nowej sytuacji. Zwłaszcza, że tak naprawdę nie wiemy, ile ona jeszcze potrwa. Pobieram ebooki, zapisuję się na webinary, dołączam do newsletterów. Do tego regularnie koresponduję z nauczycielkami, którym wysyłam nagrania czytanek i piosenek, albo zdjęcia wykonanych prac i ćwiczeń. Mam wiele nieodczytanych wiadomości, bo nie wszystkim zajmuję się od razu. I tak właśnie w ten sposób przegapiłam fakturę i przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności. Jakby tego było mało, sms z ostrzeżeniem o blokadzie przyszedł w trakcie robienia zakupów w markecie, na które udaję się raz w tygodniu. Możecie więc sobie wyobrazić ten szał między półkami i niekończącą się listę zakupów. Dlatego też zignorowałam wiadomość lub odczytałam i puściłam w zapomnienie.

Historia zakończyła się tak, że gorączkowo dokonałam płatności online i za kilka minut miałam odblokowany telefon. Nie wydaje mi się również, by moje opóźnienia w płatnościach, które nie zdarzają się często, ale jednak, miały krzywdzący wpływ na pozycję operatora. Sprawa wygląda nieco inaczej, kiedy to wystawione przeze mnie faktury nie są płacone terminowo i blokują dalsze działania. To chyba największy koszmar mikroprzedsiębiorców, bowiem opóźnienia w płatnościach kontrahentów powodują nasze opóźnienia w płatnościach i wpływają na wizerunek naszej firmy. Dlatego tak ważne jest, by zadbać o płynność finansową.

Jak zapobiec opóźnieniom w płatnościach?

Według Poradnika Przedsiębiorcy tylko 2,5% przedsiębiorców upomina się o nieuregulowane zadłużenia. Oznacza to, że sami pozwalamy kontrahentom na nieterminowość. Wiele osób na samozatrudnieniu potwierdza, że sprawia im trudność upomnienie się o wynagrodzenie za wykonaną przez siebie pracę. Wiele z nich nie wie, jak postępować w przypadku braku reakcji kontrahentów na ponaglenia.
By uniknąć problemów z nieuregulowanymi płatnościami, przed każdym podjęciem współpracy z nowym klientem warto przeprowadzić research, by upewnić się, że współpraca przebiegnie bezproblemowo.

Często zdarza się, że faktura, podobnie jak w moim przypadku opisanym powyżej, nie została opłacona przez zwyczajne przeoczenie, aby więc skrócić czas oczekiwania na przelew, a zarazem mieć pewność, że klient otrzymał fakturę, warto przy wysyłaniu maila z fakturą skorzystać z opcji potwierdzenie doręczenia wiadomości. Wówczas będziemy wiedzieć, czy nasza wiadomość z załączonym dokumentem została odebrana i odczytana. Nie zaszkodzi także kontakt telefoniczny, przypominający o zbliżającym się terminie płatności. Możemy także przesłać wiadomość mailową (z ponownie załączoną fakturą) przypominającą o ostatecznym terminie płatności.

Jeśli jednak żadna z prób kontaktu nie przynosi oczekiwanych efektów, warto skorzystać z pomocy profesjonalnych firm zajmujących się odzyskiwaniem pieniędzy z niezapłaconych faktur. Jedną z nich jest firma Payhelp, będąca częścią Grupy Kapitałowej BEST, lidera zarządzania wierzytelnościami w Polsce. Payhelp oferuje możliwość odzyskiwania należności online, przez platformę internetową. Jej celem jest niesienie pomocy przedsiębiorcom w skutecznym odzyskaniu pieniędzy z niezapłaconych faktur, poprzez wykorzystanie sprawdzonych metod windykacyjnych.

Zakres usług Payhelp obejmuje windykację polubowną, czyli czynności upominawcze, takie jak: rozmowy telefoniczne z dłużnikiem, wysyłanie wiadomości sms, wysyłanie korespondencji mailowej oraz w formie pisemnej do dłużnika na etapie przedsądowym oraz windykację sądową (tylko i wyłącznie w ramach elektronicznego postępowania upominawczego albo postępowania nakazowego).

By sprawdzić wysokość prowizji, wystarczy wejść na stronę https://bit.ly/platformaPayhelp i skorzystać z kalkulatora.